Allgemeine Geschäftsbedingungen


Einfach wichtig

Als Grundlage unserer Zusammenarbeit sind einige rechtliche Dinge wichtig,
damit von Begin an alles geregelt ist und wir uns voll und ganz Deinem Anliegen
widmen können.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Elena Wienkotte

Praxis für Geistiges Heilen und Heileurythmie

1.  Teil 

Geltungsbereich und Anwendbares Recht 

1 Geltungsbereich 

(1)     Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit 

Elena Wienkotte

Praxis für Geistiges Heilen und Heileurythmie

Leipziger Allee 2

76139 Karlsruhe

www.elenawienkotte.com 

 
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch über Zoom/Skype oder über die Webseite zustande kommen. 

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch. 

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe. 

(4) In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.
 

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter 
Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland 
geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

 a) du als Unternehmer bestellst,

 b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder

 c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht 
Mitglied der Europäischen Union ist. 

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede 
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die 
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen 
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist

jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige 
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in 
Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit 
handelt. 

(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung 
dieser AGB. 

(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. 

(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, 
sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein 
Anspruch darauf. 


2. Teil 
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der 
Verträge und Gutscheine 

3    Vertragsgegenstand 

(1)Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein 
(wobei die Auflistung nicht abschließend ist): 


· Coaching-Einzelgespräche 
· Gruppen-Coaching 
· Coaching-Programme 
· Beratung 
· Training 
· Feedback 
· Coaching-Programm 
· Online Programme 
· Online Kurse 
· Online Seminare 

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen 
kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. 


4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
 

(1) Nach der Kleinunternehmer-Regelung gem. § 19 UstG weise ich 
keine Umsatzsteuer aus. 

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung binnen 7 Tagen an mich zu zahlen.

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen wird von einem 
vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich deine 
Zahlung bzw. Anzahlung erhalten habe, hast du ab diesem Zeitpunkt 
einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung. 

(4) Eine Freischaltung zu meinem Mitgliederbereich erfolgt erst 
dann, wenn der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben ist. In der 
Regel erhältst du dann umgehend deine Zugangsdaten zum 
Mitgliederbereich sofern nichts anderes in einer Zusatzvereinbarung 
ausgemacht wurde.

(5) In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der 
Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung 
erhöht sein. Diesen Betrag teile ich dir vorab mit. Meist sind es 
10% des Restbetrags. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen 
Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung 
möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann 
aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der 
vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen. 

(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch 
beim Ratenkauf Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist 
in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung) sowie Kosten für 
zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen 
Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an einen 
Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für die 
Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.

(7) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer 
Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, 
die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene 
Betrag wird dann sofort fällig.

(8) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir 
ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es 
sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte 
Gegenforderungen. 

(9) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin 
ich berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle 
fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin weiterhin berechtigt, 
Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder 
vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden 
Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet 
sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und 
Ansprüche von mir. 

5 Zustandekommen des Vertrages 
5.1.Bei Buchung von Premium-Coachingporgrammen und Beratung

Für Buchungen die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, 
einem Messenger-Dienst (FB-Messenger, Whats-App, Signal), über mein 
Kontaktformular auf der HP oder direkt über mein Terminbuchungstool 
youcanbookme erfolgen,gilt Folgendes: 

- Erste Kontaktaufnahme (Telefon, Email, Messenger,Facebook, 
Youcanbook.me) 
- Vereinbarung des Erstgesprächs über youcanbook.me mit 
Beantwortung des Fragebogens, Unterzeichnung der 
Einwilligungserklärng sowie Kenntnisnahme der AGB, 
Widerrufsbelehrung und Datenschutz 
- Erstgespräch findet statt, ich stelle dir das Angebot und 
die Vereinbarung vor, hier entscheidest du, ob du das 
Programm/Beratung willst- Annahme des Angebots. 
- Mit meiner E-Mail bestätige ich deine Buchungsanfrage und der 
Vertrag kommt zustande. Ich schicke dir die Rechnung und die 
Vereinbarung zur Unterschrift zu. Du begleichst die Rechnung 
und schickst die Vereinbarung unterschrieben an mich zurück.

(1) Dein Erstgespräch: 
Bei einem Premium-Coachingprogramm bildet das vorbereitende erste 
Coachinggespräch zwischen mir und dir die Grundlage für die Aufnahme 
in das Premium-Coachingprogramm oder die Beratungsleistung. Das 
erste Coachinggespräch findet per Zoom statt nur in Ausnahmefällen 
per Skype, am Telefon oder per Facebook-Messenger statt.

(2) Erstgespräch buchen: 

Dein erstes Coachinggespräch kannst du über die Plattform Youcanbook.me vereinbaren. Den Link hierfür findest du in meinem 
Facebook—Gruppe, oder du bekommst es von mir per Mail oder einen 
Messenger-Dienst zugeschickt. Wenn du dort klickst, öffnet sich eine 
Seite, auf der dir mögliche Termine angezeigt werden. Zusätzlich 
gibt es einen Fragebogen, den du ausfüllst. Du kannst entweder 
direkt in den Fragebogen schreiben oder mir auch eine E-Mail mit den 
Informationen schicken. 

Hier kannst du auch schon die AGB einsehen sowie die 
Datenschutzerklärung und Einwilligungserklärung zur Nutzung von 
Videotelefonie Tools wie Zoom, Skype oder FB-Messenger sowie zur 
Nutzung weiterer Daten und Ausschuss von einwilligen.

Nachdem du alles ausgefüllt hast, klickst du den Button „Buchung bestätigen“. 

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail für Dein erstes Coachinggespräch.

In einigen Fällen vereinbaren wir das Erstgespräch per E-Mail, telefonisch oder per Messenger. In diesem Fall wirst du dennoch von mir aufgefordert den Termin bei youcanbook.me zu bestätigen.

Bei der Buchung des Termins für das erste Coachingsgespräch kannst
du bereits die AGB einsehen und gibst deine Einwilligungserklärung 
zur Nutzung von Zoom/Skype/FB Messenger, sowie zur Nutzung der 
Personenbezogenen Daten, Nutzungsdauer der Daten und Nutzung 
besonderer Daten ab. Ebenfalls bestätigst du, dass du die 
Datenschutzrichtlinie und Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen 
hast. 

Diese Angaben werden selbstverständlich nur für die Vorbereitung 
unseres Videomeetings über Zoom/Skype/oder FB-Messenger genutzt. 
Kommt kein Vertrag mit dir zustande, lösche ich diese Daten 
umgehend. Die Datenschutzerklärung von youcanbook.me kannst du hier 
einsehen: https://youcanbook.me/privacy/ 

(3) Im Erstgespräch klären wir, ob mein Angebot für dich und deine 
Anfrage passend ist. Das Gespräch dauert zwischen 45 und 60 Min und ist für dich kostenfrei. Damit ich mich auf das Gespräch gut vorbereiten kann, bitte ich Dich die Fragen beim dem Drittanbieter des Terminbuchungstool Youcanbook.me zu beantworten. Wahlweise kannst Du mir die Antworten zu den Fragen per Mail schicken. 

In dem Gespräch stelle ich dir Fragen zu deinem Anliegen, zu deinen 
Wünschen, um das Anliegen zu lösen. Du bekommst also schon im ersten 
Gespräch Klarheit darüber, wo du stehst, wo du hinwillst und eine 
erste Idee welche Lösungswege möglich sind. Wenn du es möchtest, 
stelle ich dir mein Coachingprogramm vor, für welches du dich dann 
entscheiden kannst. Die dazugehörige AGB hast du bereits bei der 
Buchung des Termins für das erste Coachinggespräch einsehen können.

(4) Angebot: Mit deiner Entscheidung und Zusage für die Buchung des Premium-Coachingprogramms, (wenn du mir sagst, dass du an dem Coachingsprogramm teilnehmen willst und zusagst, es zu buchen,) bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. 

In dem Gespräch halten wir die Zahlmodalitäten fest und du nennst 
mir deine Daten für die Rechnungstellung. 

(5) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner 
Bestätigungs-E-Mail bei Dir zustande. Die Bestätigungsmail 
beinhaltet zudem eine Rechnung und eine Kundenvereinbarung, welche 
du unterschrieben an mich zurückschickst. Das Programm startet 
frühstens nach Eingang der Zahlung bzw. je nach Vereinbarung auch 
Anzahlung und unterschriebener Vereinbarung. 

6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung 
zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Du 
überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Geschäftskonto. Der 
gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig. In Absprache ist auch eine Ratenzahlung möglich. Siehe hierzu Punkt 4 der AGB. Sobald 
deine Zahlung/Anzahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine 
entsprechende Gegenleistung.

 

5.2.Bei Buchung von Kursen und Workshops 


Für Buchungen die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, 
einem Messenger-Dienst (FB-Messenger, Whats-App, Signal, Telegram), über mein Kontaktformular auf der HP, über den Shop auf meiner Homepage oder direkt über mein Terminbuchungstool youcanbook.me erfolgen, gilt Folgendes: 


(1) Kursinformationen und Angebot 

Die Informationen und Ausschreibung zu meinen Kursen findest du 
hauptsächlich auf meiner Homepage www.elenawienkotte.com, auf meiner 
Facebook-Seite

https://www.facebook.com/ElenaWienkotte,

in der Gruppe
https://www.facebook.com/groups/471801269982723

und in meinem 
Instagram Profil:

https://www.instagram.com/elena.wienkotte_heilen/

In der Ausschreibung findest du Link zur meiner Homepage. 


(2) Annahme

Der Vertrag zwischen uns kommt zustande mit deinem Kauf des Kurses über meine Homepage www.elenawienkotte.com. Dort wählst du den passenden Kurs aus, und klickst auf Platz sichern. Du wirst zur 
Kasse weitergeleitet, wo du den Kauf abschließen kannst.


(3) Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dir mehrere Optionen zur 
Verfügung: Zahlung via Kreditkarte, PayPal, Sepa, Rechnung und Vorkasse. Ich verwende unter anderem den Dienstleister Digistore24, von dem du die Rechnung und die Zugangsdaten erhältst.

Bei Vereinbarung von Einmalzahlung per Überweisung direkt an mich, erhältst du von mir eine Rechnung per E-Mail. Du überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Geschäftskonto. Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig. 
Sobald deine Zahlung/Anzahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf 
meine entsprechende Gegenleistung. 


6 Vertragslaufzeit und Kündigung 

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Coaching Programm oder Kurs. In der Regel endet der 
Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast mein 
gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende 
Gegenleistung erbracht. 

(2) Ein Kündigungsrecht besteht nicht. Die Parteien sind sich einig, 
dass auch eine Anwendung des Kündigungsrechtes nach § 627 BGB 
ausgeschlossen sein soll. Solltest du dich während der Laufzeit dazu 
entscheiden nicht weiter an dem Programm teilzunehmen, werden 
keinerlei gezahlte Gebühren erstattet bzw. müssen ausstehende 
Gebühren vollumfänglich gezahlt werden. 

(3) Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt 
insbesondere dann vor, wenn du mehr als 2 Male mit den Zahlungen in 
Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser 
AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig 
gestört ist. 

3. Teil 
7 Details zum Leistungsangebot

Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachin

(1) Die Dauer des Coachings/ der Beratung richtet sich nach dem 
gebuchten Programm. 

(2) In der Regel gibt es Gruppen-Coachings, in Einzelfällen auch 1:1 Coachings.

(3) Das Coaching/ Die Beratungen/Kurse finden online über Zoom/Skype 
statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird 
eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt. 


8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen 

(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem 
Coaching-Programm.

Das Coaching-Programm- FreiLeben Livemaster richtet sich nach dem angebotenen Kurs.

- Dauer 12 Wochen  
- Dauer 12 Monate

- 2 x Woche Gruppencalls bei Zoom. Sollte zum Zeitpunkt der Buchung keine Gruppe bestehen, finden die Gruppencalls als 1:1 Calls statt. – nach Ermessen des Mentors 1:1 Coachings.

- 8/5 Support via Mail/Messenger-Dienste.

- Arbeitsunterlagen je nach Modul. 

(2) Wird ein gebuchter Termin kurzfristig weniger als 24h wiederholt 
in diesem Fall zwei Mal von einem Teilnehmer abgesagt, so muss kein 
weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der 
Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung 
für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf 
Erstattung. 

(3) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-
Terminen die Möglichkeit die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. 
Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen. 
Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer 
sich die Zeit dafür reservieren können.

(4) Brichst du ein gebuchtes Coaching/ eine gebuchte Beratung ab, 
hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen, 
es sei denn du legst ein ärztliches Attest vor. Alle Leistungen sind 
im Laufe des Zeitraumes des Coaching-Programms abzurufen, sonst 
verfällt der Anspruch darauf. 

9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang 
aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der 
Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-
E-Mail des Kaufs durch mich erhältst. Du kannst innerhalb von 14 
Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.

(3) Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching/Beratung/Training gibt es 
hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten: 

a) Wenn du das Coaching-Programm kaufst und ich direkt bzw. 
innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung 
beginnen soll, verzichtest du insoweit auf das dir zustehende 
Widerrufsrecht.

b) Darauf weise ich direkt in MEINEM ANGEBOT mit folgendem Passus 
hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der 
Widerrufsfrist von 14 Tagen, mit der Leistung beginne. Dir ist 
bewusst, dass du dein dir zustehendes Widerrufsrecht verlierst, 
wenn ich die Leistung vollständig erbringe. Bei einer 
anteiligen Leistung an dich (als Kunde) innerhalb der 
Widerrufsfrist steht mir dafür - auch bei einem Widerruf die 
Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“ 

(4) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des 
Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

a) Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung 
den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, 
verzichtest du auf das dir zustehende Widerrufsrecht. 

b) Darauf verweise ich direkt VOR Abschluss der Bestellung mit 
folgendem Passus hin: „Hiermit verzichte ich auf das mir 
zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt 
vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“

(5) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das 
Coaching-Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur 
Anspruch auf eine anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits 
geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig 
abgezogen. 

10 Kündigung 
Ein Kündigungsrecht besteht nicht. Die Parteien sind sich einig, 
dass auch eine Anwendung des Kündigungsrechtes nach § 627 BGB 
ausgeschlossen sein soll. Solltest du dich während der Laufzeit dazu 
entscheiden nicht weiter an dem Programm teilzunehmen, werden 
keinerlei gezahlte Gebühren erstattet bzw. müssen ausstehende 
Gebühren vollumfänglich gezahlt werden 

11 Stornierung des (Online-)Coaching-Programms meinerseits 
(1) Ich bin berechtigt, ein Online-Coaching-Programm oder eine 
Präsenzveranstaltung auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht 
mindestens 5 Teilnehmer angemeldet haben.
(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Online-Coaching (1:1 oder für 
Gruppen) abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein 
Ersatz gestellt werden kann. 

(3) In den Fällen 1 und 2 wird für die Gruppen-Coachings ein 
Ausweichtermin genannt. Für die 1:1 Coaching versuchen wir einen 
Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhältst du die 
Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie Übernachtungs- und 
Reisekosten, die dir angefallen sind, werden nicht übernommen. 

(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese 
Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, ihn 
vom (Online-) Coaching und Coaching-Programms auszuschließen. Dies 
ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des 
(Online-) Coachings und/oder Coaching-Programms stört und es auch 
nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn ein Teilnehmer 
sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B. 
Terminabsprachen, Vertrauensverhältnis etc.) hält. In diesem Fall 
werden keine Kosten zurückerstattet. 


4. Teil 
Rechte und Pflichten des Kunden

12 Zugang zum (Online-) Coaching-Programm 

(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht 
übertragbaren Zugang zum Coaching-Programm. Ein Versand von Waren 
erfolgt nicht. 

(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem Mitgliederbereich per E-
Mail. Du bist berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 5 
verschiedenen Geräten herunterzuladen.

(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten 
(Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und 
unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.

(4) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner 
Benutzerdaten ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen 
vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von 
deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile mir das 
unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen 
kann. 

(5) Ich kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, 
wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB 
und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hast oder wenn ich ein 
sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung habe. 
Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich deine berechtigten 
Interessen angemessen berücksichtigen.

(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter 
Bezahlung des digitalen Produktes.

(7) Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder 
der Zugriff nicht funktioniert, kannst du dich an mich per E-Mail 
melden.


13 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus 
dem Coaching und Coaching-Programm 

(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen 
von dir und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und 
ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der 
Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du den Ausdruck auch 
mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) 
vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den 
Dateien und Unterlagen mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die 
Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht 
zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch 
kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den 
Beratungseinsatz bestimmt. 

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien 
oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von 
Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für 
andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich,

während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen 
schriftlichen Zustimmung von mir. 

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen 
Schutz nach dem Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir 
zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich 
gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne 
die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte 
Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach 
Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme. 

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher 
Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt 
selbstverständlich ausgenommen. 

14 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen 
Daten 
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von 
dir die folgenden Daten: 
· Vor- und Nachname 
· Adresse 
· E-Mail-Adresse 
· Telefonnummer 
· bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus 
den Pflichtfeldern je nach Produkt. 

(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, 
insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für 
die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben 
erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu 
Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechnen werde.

(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem 
Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail 
wienkotteelena@gmail.com mit. 


15 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen 
Daten durch Elena Wienkotte FreiLeben Livemaster Systems
(1) Ich nutze zur Bestellabwicklung den Anbieter Coachannel, dort 
befindet sich meine Homepage mit dem dazugehörigen Onlineshop. Die 
Datenschutzerklärung von meiner Homepage kannst du hier einsehen: 
https://www.elenawienkotte.com/datenschutz

(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt 
www.elenawienkotte.com von dir die folgenden Daten: 
· Vor- und Nachname 
· Adresse 
· E-Mail-Adresse 
· bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr. 
· Telefon- oder Handynummer Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus 
den Pflichtfeldern je nach Produkt. 

3) Wenn du ein Kundenkonto anlegen möchtest, benötigt Elena Wienkotte FreiLeben Livemaster Systems von dir die unter Absatz 2 genannten Daten und 
ein von dir frei gewähltes Passwort. 

(4) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung 
deiner Bestellung(en), etwa zur Zustellung von Waren an die von dir 
angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet 
Elena Wienkotte FreiLeben Livemaster Systems auch deine Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüberhinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf es deiner ausdrücklichen Einwilligung. 

(5) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos, speichert Elena Wienkotte FreiLeben Livemaster Systems die von dir mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.

(6) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben bist du selbst 
für die Aktualisierung verantwortlich. Die Änderungen kannst du über 
Elena Wienkotte FreiLeben Livemaster Systems vornehmen. Dazu wird dir 
entweder ein Link in der Kaufbestätigung zur Verfügung gestellt oder 
du wendest dich dazu an den Support wienkotteelena@gmail.com.


16 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software 
Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-
Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der
sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von mir notwendigen 
technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und 
PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom/Skype, aktives Facebook 
Konto, Messenger Programme wie FB Messenger/Signal/WhatsApp) selber 
und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich. 


17 Allgemeine Hinweise zum Coaching-Programm/Coaching durch mich 
(1) Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation. 

(2) Die Teilnahme am Coaching-Programm setzt eigenverantwortliche 
Lern- und Umsetzungsbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei lediglich Weg- und Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen alleine dir. 

(3) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl 
während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in 
vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du 
möglicherweise aufgrund des Coachings durchführst, liegen in deinem 
eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei dir eine psychische oder 
physische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann 
frag deinen Arzt, ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Ich behalte 
mir vor, das Coaching in solchen Fällen abzubrechen. 

18 Ausschluss von Heilbehandlungen 
(1) Vor unserer Zusammenarbeit hast Du mir mittels einer gesonderten 
Einwilligung die Erlaubnis erteilt, dass ich auch Gesundheitsdaten 
von Dir erheben und berücksichtigen darf. Diese Einwilligungserklärung
schicke ich dir mit der Vereinbarung und Rechnung zu. 

(2) Auch in dieser Einwilligungserklärung habe ich darauf 
hingewiesen, dass ich als Coach/Berater keine Diagnosen stelle und 
keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteile. 

(3) Die Beratung setzt eine normale psychische und physische 
Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist du 
aufgefordert, dich in ärztliche Behandlung zu begeben. Die Beratung 
ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht 
ersetzen. 

(4) Ich bin kein Arzt und gebe keine medizinischen oder 
gesundheitlichen Heilversprechen ab.
 
19 Know-how-Schutz und Geheimhaltung 
(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die 
du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner 
Leistungserbringung erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte 
und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher

Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, 
dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich,
das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten 
Informationen Stillschweigen zu wahren.

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du 
berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu 
sprechen/ zu schreiben.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer 
Zusammenarbeit hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende 
Informationen, die 
• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren, 
• die unabhängig von mir entwickelt wurden, 
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind 
oder anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich 
wurden.

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine 
angemessene Vertragsstrafe fällig. 


5. Teil 
Verschwiegenheit und Haftungsregelungen 

20 Verschwiegenheit beider Parteien 
(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung 
des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen von 
dir Stillschweigen zu bewahren.

(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden 
Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis 
erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher 
schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu 
verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von mir im 
Rahmen des Coaching-Programms erhalten oder auf die du Zugriff hast.

(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für 
vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die du im Rahmen 
des Programms über diese erfährst. 


21 Haftung für Inhalte 

(1) Im Coaching-Programm und in meiner Beratung zeige ich Muster und 
Handlungsoptionen auf und gebe ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen.

Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen 
von Management-Entscheidungen und Entscheidungen obliegen allein 
dir. 

(2) Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es 
sich um Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine 
Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht 
übernommen. 

(3)Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu 
optimieren und anzupassen. 

 22 Haftungsbeschränkung 

(1) Ich, Elena Wienkotte FreiLeben Livemaster Systems hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen 
Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung 
anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von 
Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem 
Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem 
derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit 
verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die 
ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für 
meine Erfüllungsgehilfen. 

23 Höhere Gewalt 

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen 
betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, 
vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis 
vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen 
(Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, 
Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie 
anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten 
und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten. Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare 
Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den 
Begriff der höheren Gewalt.

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert 
die andere Partei zeitnah. 

(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns 
einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die 
Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider 
Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte 
Honorare für Coaching-Programme, Beratungen, Events, Kurse, 
Präsenzveranstaltungen etc. verbleiben für diese Zeit bei mir. 
Müssten durch dich noch Zahlungen geleistet werden, so sind die
Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von dir zu 
erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst du die 
Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren. Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag 
wieder aufgenommen. Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich. 

(4) Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind wir beide 
berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende 
in Textform zu kündigen. Die bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von dir zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von mir zu erstatten. Hast du eine Zahlung geleistet, die dir einen garantierten Platz in einem 
meiner Events/Kurse sichern sollte, wie zb. Anmeldegebühr, wird 
diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung dir einen Platz 
zu sichern, durch mich erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, 
ob das Event/Kurs stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende 
Ticketgebühr, Online Kurs Gebühr etc. wird dir selbstverständlich 
erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei 
weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) 
selbst. 

(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 24 Monate andauert, 
wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch 
mich erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen von mir 
und deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass du 
noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, 
müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt 
gezahlt werden. Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, 

wird dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. 
Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden 
Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind 
ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für sich die für sie entstandenen 
Schäden selbst.

6. Teil 
Schlussbestimmungen und Gerichtsstand 

24 Änderung dieser AGB 

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die 
Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, 
Anpassung meiner Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine 
Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen 
Änderungen, die dich betreffen, informiere ich dich rechtzeitig über 
die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-
tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen 
Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

25 Schlussbestimmungen 
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und 
abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen 
sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils 
vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden 
– wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist. 

(2) Soweit du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen 
Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und 
entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Deutschland 
verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher 
Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand 
für alle Streitigkeiten der Sitz von Elena Wienkotte FreiLeben Livemaster Systems Karlsruhe. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Elena Wienkotte FreiLeben Livemaster Systems Karlsruhe.

(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen 
Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung 
von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung 
steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 
524/2013 und unter der Internetadresse:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Ich nehme nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil. 

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein 
oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. 
Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem 
rechtlich zulässigen Maß anzupassen. Version 1 Stand Oktober 2021 


Anhang

Anhang 1: 

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung 
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist 
ausschließlich Deutsch. 

(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein 
bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung
durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der 
Annahme dieses Angebotes versende ich an dich eine 
Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die 
Buchung / den Kauf zustande.

(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise 
inklusive Steuern (für Deutschland).

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir 
benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für dich 
jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der 
Datenschutzerklärung auf meiner Webseite. 
(5) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der 
nachstehenden Belehrung – 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe 
von Gründen den Vertrag zu widerrufen. 

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner 
Buchung / deinem Kauf zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der 
Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll 
und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich die Leistung 
teilweise erbracht, steht dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu. 

Fristbeginn bei Buchung von Coaching und Coaching-Programmen 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des 
Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an 
dem du von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine 
Bestätigungs-E-Mail bekommst. 

 
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich an 
 
Elena Wienkotte 

FreiLeben Livemaster Systems 

Leipziger Allee 2

76139 Karlsruhe 

oder an wienkotteelena@gmail.com 

 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 Angang 2/Link zum Musterformular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung 
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist 
absendest. 


Folgen des Widerrufs 
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle geleisteten 
Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn 
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen 
Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese 
Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der 
ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte 
deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil 
deiner Kontodaten sehen kann. 


Hast du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen 
Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann hast du mir für 
diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und 
insoweit keinen Erstattungsanspruch.
Anhang 2: 

Muster Widerrufsvorlage 


Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 
EGBGB 

Elena Wienkotte 

FreiLeben Livemaster Systems 

Leipziger Allee 2

76139 Karlsruhe 

oder an wienkotteelena@gmail.com 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen 
Vertrag über die Buchung des Premium Coaching-Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht) 
§ gebucht am: (*). . . . ./ . . . . . 
§ Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*) 
§ Name des/der Verbraucher(s); 
§ Anschrift des/der Verbraucher(s); 
§ Kontodaten für die Rückerstattung 
§ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf 
Papier); 

Datum 
(*) Unzutreffendes streichen
 

 

©2021 FreiLeben Livemaster Systems, alle Rechte vorbehalten.

Made with Coachannel Badge